11月17日，在2016年第一届携程旅行网全球酒店合作伙伴合作峰会上，远洲酒店集团旗下台州一鼎远洲大酒店荣获"2016年度最受欢迎酒店金奖"，台州花园山庄荣获“2016最佳酒店服务奖”。对此，迈点网进行了报道，同时解密了远洲酒店的“好口碑”背后的故事，现将全文转载如下，以供分享。            11月17日，携程旅行网第一届全球酒店合作伙伴峰会在上海举办。本次峰会，吸引了近千家酒店合作伙伴前来参会，峰会上携程发布了“2016携程旅行口碑榜”，远洲位于浙江台州区域的两家成员酒店：一鼎远洲大酒店及花园山庄均登上榜单，均以“100%的客户推荐、携程4.7分的综合网评”分别获得“2016年度最受欢迎酒店金奖”及“2016最佳酒店服务奖”。                    亲近E+1服务体系支撑，远洲酒店区域网评分领先成常态        据了解，榜单结果来自携程2.5亿用户的出行数据、携程攻略，社区1.4亿用户的真实点评和分享，以及400万用户投票。        近年来，远洲酒店集团不断推行“亲近E+1服务体系”，用“满意、惊喜和感动”三个关键点带给客户“总是比期望多一点”的服务体验，网评分是客户满意与否的体现之一。该体系在行业内也受到关注，目前远洲针对该体系打造的标杆酒店，年度接待学习考察团队超过1000人次。除了获奖的两家酒店之外，其他成员酒店在区域内的网评分均处于前列。                一鼎远洲大酒店自2015由远洲接管以来，随着远洲服务管理体系的嫁接，不仅服务口碑得到大幅提升，营收上从原业主的亏损到目前净利润回报率达到8%。        花园山庄拥有区域内最具特色记忆点的自助餐厅，除了产品本身的亮点之外，服务也是其核心支撑要点之一。                19年高星级酒店运营沉淀服务软实力，将在产品丰富性上发力        远洲酒店深耕酒店行业19年，在服务体系的打造上结合行业标准的同时，挖掘自身特色，打造出了独特的服务体系。近年来，远洲酒店将在品牌打造上发力，关注“旅居人士”和“城市居住者”群体，致力为客户打造独具健康品质的“商、旅、修”目的地，不断丰富产品品类及数量。相关负责人介绍：“这样的布局是希望远洲的服务能让更多的客户体验到，也希望通过品牌的丰富，给顾客带去更多生活方式体验的可能性。”                迈点网